Jetzt prüfbar, später ausgezahlt

Wann ist ihr Konto bei Shikaka Casino geprüft?

Die GGL-Lizenz verlangt die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung, damit niemand mit fremdem Geld spielt; bei Shikaka Casino dauert sie in der Regel 14 Stunden.

Prüfung starten

GGL-LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/6472/2007.

Klarheit vor dem Geld

Vor der Auszahlung geprüft, nicht danach

Wer die Prüfung bestehen will, sollte wissen, wer sie durchführt, wann sie Pflicht wird und wie lange sie dauert.

Wer prüft

Shikaka Casino GmbH

Erlaubnis

GGL · GGL/6472/2007

Dauer

14 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

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Der Weg durch die Prüfung ohne Rückfragen

Nach diesen vier Schritten liegt eine vollständige, gut lesbare Akte vor, die die Prüfung nicht zurückwirft.

Darf der Finger das Eck verdecken?

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass auf eine dunkle Fläche und fotografieren Sie beide Seiten bei gutem Licht, ohne Blitz und ohne Finger im Bild. Alle vier Ecken müssen sichtbar und die Schrift scharf sein.

Achten Sie auf den Namen

Nehmen Sie einen Adressnachweis, auf dem ihr Name und ihre Anschrift mit dem Konto übereinstimmen. Das Dokument darf nicht älter als der übliche Abrechnungszeitraum sein und keine gefalteten oder abgeschnittenen Ränder zeigen.

Volle Zuordnung ohne Umweg

Halten Sie Name und Kartennummer der genutzten Zahlungsmethode bereit, etwa bei Karte oder Wallet. Fremde Konten und die Karte eines Dritten lassen sich nicht zuordnen und führen zu einer Rückfrage.

Während Sie auf die Freigabe warten

Senden Sie alles zusammen über den vorgesehenen Bereich und warten Sie die Bearbeitung ab, die 14 Stunden umfasst. Fehlt ein Blatt, meldet sich das Team per E-Mail, und die Zeit beginnt mit dem vollständigen Satz erneut.

Sie sortieren Ihre Papiere

Die drei Nachweise im Überblick

Diese Übersicht hilft, sobald die Rückfrage nach Unterlagen im Postfach liegt oder ein Upload hakt.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Identität und Alter der Person; Muss zeigen: Lichtbild, alle Ecken, beide Seiten lesbar

Adressnachweis

Bestätigt: Wohnsitz der spielenden Person; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, vollständiger Rand

Zahlungsnachweis

Bestätigt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Muss zeigen: Name, Kartennummer oder Wallet-Kennung

Selbstauskunft mit Lichtbild

Bestätigt: Person und Dokument gehören zusammen; Muss zeigen: Gesicht frei, Dokument daneben, Datum sichtbar

Warum wird jetzt nach einem Ausweis gefragt?

Abweichung vor Auszahlung. Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem Ausweis überein, klärt die Prüfung das, bevor Geld fließt. Angefragt werden Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und der Zahlungsnachweis.

Ihre erste Auszahlung wartet kurz. Ausgezahlt wird erst nach abgeschlossener Prüfung, und die Lizenz verlangt sie spätestens an dieser Stelle. Erbeten werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Nachweis Ihrer Adresse.

Neue Zahlungsart, neuer Abgleich. Wechseln Sie zu einem anderen Zahlungsweg, prüft das Haus, ob das Konto zu Ihnen gehört. Verlangt werden dann ein Zahlungsnachweis und erneut ein Abgleich mit Ihrem Ausweis.

Sie werden nach der Herkunft gefragt

Wer mit einer Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder arbeitet, muss die Herkunft von Einzahlungen prüfen lassen. Das ist eine Pflicht aus der Erlaubnis GGL/6472/2007 und ein Routinevorgang gegen Geldwäsche. Es bedeutet nicht, dass etwas an Ihnen auffällt.

Je nach Herkunft genügt einer dieser Nachweise, manchmal auch zwei.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug des Bankkontos
Bescheid über Rente oder Unterstützung
Nachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu Ersparnissen

Zurückgesandt: die häufigsten Gründe

Besorgen Sie sich ein frisches Dokument. Eine Rechnung gilt nur begrenzt als Adressnachweis; ist sie zu alt, lässt sich Ihre Anschrift damit nicht mehr bestätigen. Fordern Sie eine aktuelle Rechnung an Legen Sie einen jüngeren Auszug bei

Sie haben den Bildschirm abfotografiert. Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt des Bildschirms, nicht das ganze Blatt mit allen Rändern. Fotografieren Sie das Original vollständig Achten Sie auf alle vier Ränder

Auf welchen Namen läuft das Konto? Weicht der Kontoinhaber von der angemeldeten Person ab, lässt sich das Konto nicht eindeutig zuordnen. Reichen Sie einen Ausweis auf Ihren Namen ein Lassen Sie den Nachweis auf sich ausstellen

Nachschlagehilfe Prüfung

Häufige Fragen zur Identitätsprüfung

Die häufigste Sorge zuerst: Das Geld wartet, weil ein Nachweis noch fehlt oder unklar ist.

Wann muss ich mich bei Shikaka Casino verifizieren?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, das verlangt unsere Lizenz. Shikaka Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfragen. Rechnen Sie also früh damit, nicht erst kurz vor der Auszahlung.

Kann ich die Unterlagen auch vom Handy aus hochladen?+

Ja, Sie können die Dateien direkt aus Ihrem Konto hochladen, ein Handyfoto reicht dafür aus. Wichtig ist nur, dass die Datei lesbar bleibt und nicht nachträglich bearbeitet wurde. Zuschneiden ist in Ordnung, Filtern und Retusche nicht.

Mein Ausweis wurde abgelehnt, was ist jetzt zu tun?+

Prüfen Sie die Rückmeldung im Konto, dort steht der Grund für die Ablehnung. Ein neues, scharfes Foto desselben Dokuments löst viele Fälle; bei Beschädigung hilft ein anderes gültiges Ausweisdokument. Antworten Sie notfalls über [email protected].

Weshalb wird bei mir nach der Mittelherkunft gefragt?+

Diese Frage gehört zur Sorgfaltspflicht, die mit unserer GGL-Lizenz einhergeht, und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern ein routinemäßiger Schritt, den die Aufsicht verlangt. Ein Zahlungsnachweis zeigt dann, dass die Mittel aus regulären Einnahmen stammen.

Was passiert mit meinen hochgeladenen Unterlagen?+

Übertragen werden Ihre Dateien mit 256-bit SSL; gespeichert werden sie ausschließlich für die gesetzlich vorgeschriebene Prüfung. Zugriff haben nur die zuständigen Mitarbeiter der Verifizierung, nicht die Spielabteilung. Auskunft zu Ihren Daten erhalten Sie unter [email protected].