Öffnen Sie die Anmeldemaske und folgen Sie den Schritten, die wir für Sie hier aufgeschrieben haben, damit kein Klick im Dunkeln bleibt.
Die meisten Abbrüche entstehen durch ein falsch getipptes Zeichen, nicht durch ein gesperrtes Konto.
Abmelden statt Fenster schließen. Melden Sie sich am Ende jeder Sitzung über den Abmelden-Punkt im Konto ab, statt das Fenster nur zu schließen. Auf fremden Geräten, im Hotelzimmer oder am Laptop von Freunden entscheidet dieser Schritt darüber, ob der nächste Nutzer Zugriff auf Einzahlungen und Auszahlungen bekommt. Wer das Gerät nur kurz überlässt, nutzt einen eigenen Browser-Tab und schließt ihn danach vollständig. Lassen Sie sich im Browser nicht dauerhaft angemeldet, wenn der Rechner geteilt wird. Verzichten Sie darauf, Kontodaten in Notizen auf dem Sperrbildschirm zu hinterlegen, denn solche Notizen liest jeder mit. Nach dem Besuch auf einem Leihgerät leeren Sie zusätzlich die Chronik des Browsers, damit die Adresszeile nichts verrät. Kontrollieren Sie zum Schluss, ob die Startseite wieder die Anmeldefelder zeigt und nicht noch den Kontobereich.
Warum sieht das Handy anders aus?. Nutzen Sie auf jedem Gerät dieselben Zugangsdaten, die Sie bei der Registrierung angelegt haben. Ob Laptop, Tablet oder Handy im Browser: Dahinter steht immer dasselbe Spielerkonto, mit gleichem Kontostand, gleicher Umsatzhistorie und gleichen Limits. Anders ist allein die Oberfläche, denn auf kleinen Bildschirmen wandern Konto-Menü und Filter in ein ausklappbares Feld, und die Eingabefelder liegen enger beieinander. Prüfen Sie am Telefon, ob der Browser die Seite vergrößert hat, denn dann rutschen Felder aus dem Bild. Was sich nie unterscheidet, sind die Daten selbst und der Zeitpunkt, ab dem eine Einzahlung im Konto auftaucht. Ein Gerätewechsel ändert nichts an der Adresse, unter der das Konto geführt wird, und auch nichts an den Limits. Wer den Zugang auf dem Sofa beginnt und am Rechner fortsetzt, findet dort dieselbe Sitzung vor, solange er sich nicht zwischendurch abgemeldet hat.
Shikaka Casino prüft Dokumente binnen vierzehn Stunden. Starten Sie den Weg zurück ins Konto über die Passwort-vergessen-Funktion auf der Anmeldeseite. Shikaka Casino schickt dann einen Zurücksetzungslink an die Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde; dort lässt sich ein neues Kennwort setzen, mit dem der gewohnte Zugang sofort wieder offen ist. Wurde das Konto wegen offener Verifizierung gesperrt, hilft der Link allein nicht weiter. Dann laden Sie im Kontobereich einen Personalausweis oder Reisepass samt Adress- und Zahlungsnachweis hoch. Die Prüfung dauert bei Shikaka Casino in der Regel vierzehn Stunden; erst danach sind Einzahlungen und Auszahlungen wieder frei. Halten Sie die Dokumente gut beleuchtet und vollständig im Bild, damit keine zweite Runde nötig wird. Danach steht der Zugang wieder, und die Wartezeit zählt ab dem vollständigen Upload.
Direkt vor dem ersten Anmelden. Legen Sie vor dem Anmelden vier Dinge in Reichweite: die bei der Registrierung angelegte Adresse, das zugehörige Kennwort, Zugriff auf dieses Postfach und ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung. Ab 8 € lässt sich das Konto aufladen; Visa, Mastercard, Giropay, Trustly und Paysafecard gehören zu den Wegen, die Shikaka Casino anbietet. Für eine Auszahlung ab 8 € braucht das Konto eine abgeschlossene Verifizierung, deshalb lohnt es sich, Ausweis und Nachweise schon vorher als Foto bereitzuhalten. Prüfen Sie außerdem, ob das Gerät eine stabile Verbindung hat, denn ein Abbruch mitten im Formular kostet nur Zeit. Wer die Daten in einem Passwortspeicher verwaltet, spart sich das Suchen und vermeidet Tippfehler. Nach dem Anmelden zeigt das Konto Kontostand, Umsatzhistorie und offene Bonusbedingungen auf einen Blick.
Verschärfen sofort, Lockerung in Ruhe. Öffnen Sie nach der Anmeldung den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem Einzahlungs- und Verlustlimits liegen. Dort legen Sie eine Obergrenze für Einzahlungen fest, etwa pro Tag oder pro Monat, und ein Verlustlimit, das den Einsatzrahmen begrenzt. Eine Sitzungszeitbegrenzung erinnert Sie nach der eingestellten Dauer an eine Pause, der Realitätscheck blendet Zwischenstände ein. Eine Grenze lässt sich jederzeit verschärfen; wer sie später wieder anhebt, sollte das in einem ruhigen Moment tun. Reicht das nicht, sperren Sie das Konto über die Selbstsperre und lassen Sie den Eintrag stehen. Notieren Sie sich, welche Werte Sie gewählt haben, damit sich Änderungen später nachvollziehen lassen. Auszahlungen bis 41.000 € laufen über denselben Kontobereich, Gutschriften sind meist nach zwanzig Minuten sichtbar.
Diese Seite hilft in dem Moment, in dem die Anmeldung scheitert und Sie nicht raten möchten.
Match-Bonus auf Ihre erste Einzahlung, 32x Umsatzbedingung, gültig 38 Tage
Bonus einlösenVerteilt über 5 Tage mit 14 Freispielen täglich, 32x Umsatzbedingung, gültig 38 Tage
AktivierenWöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste, keine zusätzlichen Umsatzbedingungen
Mehr erfahrenNach diesen beiden Abschnitten haben Sie den mobilen Zugang wieder im Griff und wissen, wann ein Neuladen genügt.
Der Live-Chat eignet sich für kurze Rückfragen zur Anmeldung, weil Sie dort sofort eine Rückmeldung erhalten. Halten Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und die genaue Fehlermeldung bereit, damit der Service nicht nachfragen muss.
Per E-Mail schildern Sie längere Fälle in Ruhe, etwa ein vermutetes Doppelkonto oder fehlende Unterlagen, und können Anhänge beilegen. Nennen Sie Ihre Kontonummer und beschreiben Sie, was Sie vor der Meldung getan haben.
Für Telefonate mit dem Service legen Sie Kontonummer, die Adresse aus der Registrierung und die Unterlagen zur Verifizierung bereit, also Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert in der Regel vierzehn Stunden.
Bei Shikaka Casino prüfen wir jede Auskunft zum Konto selbst und geben sie in ruhigen Schritten weiter.
Wer beaufsichtigt Shikaka Casino?. Prüfen Sie die Lizenz, bevor Sie einzahlen: Betreiber ist die Shikaka Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg, eingetragen unter HRB 586028 und beaufsichtigt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/6472/2007. Gegründet wurde das Haus 2007, Kontoführung und Auszahlungen laufen in Euro. Auf der technischen Seite schützt eine 256-bit-SSL-Verschlüsselung jede Übertragung, und die Spielabläufe prüfen SIQ sowie Gaming Laboratories International regelmäßig.
Shikaka Casino fragt nie nach dem Kennwort. Ändern Sie Ihr Kennwort in einem festen Rhythmus und wählen Sie eines, das nirgends sonst im Einsatz ist. Verlangt jemand per Nachricht, im Chat oder am Telefon Ihr Kennwort, geben Sie es nicht weiter — der Betreiber fragt nicht danach, und solche Anfragen stammen von fremder Seite. Kontrollieren Sie Ihre Umsatzhistorie im Konto von Zeit zu Zeit, denn unbekannte Abbuchungen fallen dort zuerst auf. Verdächtige Anmeldungen melden Sie sofort, damit der Zugang geprüft wird.
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