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Anmeldung im Konto

Mit der Anmeldung bei Shikaka Casino ohne Umwege ins Konto

Öffnen Sie die Anmeldemaske und folgen Sie den Schritten, die wir für Sie hier aufgeschrieben haben, damit kein Klick im Dunkeln bleibt.

Bonus aktivieren Lizenziert durch die GGL
Heute ausgezahlt
264.909 €
1.631 Spieler online
GGL-LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/6472/2007.
Schnelle AuszahlungenDurchschnittliche Bearbeitungszeit 20 Minuten, bis zu 41.000 € pro Transaktion.
Datenschutz256-bit SSL-Verschlüsselung und geprüfte Sicherheitsstandards durch SIQ und Gaming Laboratories International.
Vier Schritte

Vom leeren Formular zum fertigen Login

Die meisten Abbrüche entstehen durch ein falsch getipptes Zeichen, nicht durch ein gesperrtes Konto.

Wo liegt der Login-Knopf?
Rufen Sie die Startseite auf und suchen Sie oben rechts den Knopf zur Anmeldung, der das Anmeldefenster öffnet. Achten Sie darauf, dass Adresszeile und Impressum zu Shikaka Casino GmbH gehören. Viele übersehen, dass derselbe Knopf auf dem Handy im ausgeklappten Menü liegt, und klicken dort auf die Registrierung.
Vorher die Adresse prüfen, nachher entspannt anmelden
Tragen Sie in das obere Feld die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben, und tippen Sie sie langsam, weil Groß- und Kleinschreibung hier keine Rolle spielt, ein zusätzliches Leerzeichen aber schon. Erscheint eine Fehlermeldung, prüfen Sie zuerst auf ein Leerzeichen am Ende, bevor Sie ein zweites Konto vermuten.
Sichtprüfung vor dem Absenden
Geben Sie das Passwort ein und kontrollieren Sie vor dem Absenden die Tastaturbelegung, denn auf fremden Geräten steht oft eine andere Sprache als auf dem eigenen Rechner. Das Auge-Symbol zeigt Ihnen kurz im Klartext, was wirklich im Feld steht. Ein häufiger Fehler ist die aktivierte Feststelltaste, die still aus jedem Buchstaben einen Großbuchstaben macht.
Einmal absenden und kurz warten
Bestätigen Sie das Formular und beobachten Sie die nächsten Sekunden: Bei gültigen Daten öffnet sich das Konto mit Guthaben und Verlauf, sonst erscheint ein Hinweis direkt über dem Formular. Warten Sie kurz, statt mehrfach zu klicken, weil ein zweiter Klick die Anfrage erneut sendet und die Fehlermeldung nur wiederholt.

Wie kommen Sie bei Shikaka Casino verlässlich ins Konto?

Abmelden statt Fenster schließen. Melden Sie sich am Ende jeder Sitzung über den Abmelden-Punkt im Konto ab, statt das Fenster nur zu schließen. Auf fremden Geräten, im Hotelzimmer oder am Laptop von Freunden entscheidet dieser Schritt darüber, ob der nächste Nutzer Zugriff auf Einzahlungen und Auszahlungen bekommt. Wer das Gerät nur kurz überlässt, nutzt einen eigenen Browser-Tab und schließt ihn danach vollständig. Lassen Sie sich im Browser nicht dauerhaft angemeldet, wenn der Rechner geteilt wird. Verzichten Sie darauf, Kontodaten in Notizen auf dem Sperrbildschirm zu hinterlegen, denn solche Notizen liest jeder mit. Nach dem Besuch auf einem Leihgerät leeren Sie zusätzlich die Chronik des Browsers, damit die Adresszeile nichts verrät. Kontrollieren Sie zum Schluss, ob die Startseite wieder die Anmeldefelder zeigt und nicht noch den Kontobereich.

Warum sieht das Handy anders aus?. Nutzen Sie auf jedem Gerät dieselben Zugangsdaten, die Sie bei der Registrierung angelegt haben. Ob Laptop, Tablet oder Handy im Browser: Dahinter steht immer dasselbe Spielerkonto, mit gleichem Kontostand, gleicher Umsatzhistorie und gleichen Limits. Anders ist allein die Oberfläche, denn auf kleinen Bildschirmen wandern Konto-Menü und Filter in ein ausklappbares Feld, und die Eingabefelder liegen enger beieinander. Prüfen Sie am Telefon, ob der Browser die Seite vergrößert hat, denn dann rutschen Felder aus dem Bild. Was sich nie unterscheidet, sind die Daten selbst und der Zeitpunkt, ab dem eine Einzahlung im Konto auftaucht. Ein Gerätewechsel ändert nichts an der Adresse, unter der das Konto geführt wird, und auch nichts an den Limits. Wer den Zugang auf dem Sofa beginnt und am Rechner fortsetzt, findet dort dieselbe Sitzung vor, solange er sich nicht zwischendurch abgemeldet hat.

Shikaka Casino prüft Dokumente binnen vierzehn Stunden. Starten Sie den Weg zurück ins Konto über die Passwort-vergessen-Funktion auf der Anmeldeseite. Shikaka Casino schickt dann einen Zurücksetzungslink an die Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde; dort lässt sich ein neues Kennwort setzen, mit dem der gewohnte Zugang sofort wieder offen ist. Wurde das Konto wegen offener Verifizierung gesperrt, hilft der Link allein nicht weiter. Dann laden Sie im Kontobereich einen Personalausweis oder Reisepass samt Adress- und Zahlungsnachweis hoch. Die Prüfung dauert bei Shikaka Casino in der Regel vierzehn Stunden; erst danach sind Einzahlungen und Auszahlungen wieder frei. Halten Sie die Dokumente gut beleuchtet und vollständig im Bild, damit keine zweite Runde nötig wird. Danach steht der Zugang wieder, und die Wartezeit zählt ab dem vollständigen Upload.

Direkt vor dem ersten Anmelden. Legen Sie vor dem Anmelden vier Dinge in Reichweite: die bei der Registrierung angelegte Adresse, das zugehörige Kennwort, Zugriff auf dieses Postfach und ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung. Ab 8 € lässt sich das Konto aufladen; Visa, Mastercard, Giropay, Trustly und Paysafecard gehören zu den Wegen, die Shikaka Casino anbietet. Für eine Auszahlung ab 8 € braucht das Konto eine abgeschlossene Verifizierung, deshalb lohnt es sich, Ausweis und Nachweise schon vorher als Foto bereitzuhalten. Prüfen Sie außerdem, ob das Gerät eine stabile Verbindung hat, denn ein Abbruch mitten im Formular kostet nur Zeit. Wer die Daten in einem Passwortspeicher verwaltet, spart sich das Suchen und vermeidet Tippfehler. Nach dem Anmelden zeigt das Konto Kontostand, Umsatzhistorie und offene Bonusbedingungen auf einen Blick.

Verschärfen sofort, Lockerung in Ruhe. Öffnen Sie nach der Anmeldung den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem Einzahlungs- und Verlustlimits liegen. Dort legen Sie eine Obergrenze für Einzahlungen fest, etwa pro Tag oder pro Monat, und ein Verlustlimit, das den Einsatzrahmen begrenzt. Eine Sitzungszeitbegrenzung erinnert Sie nach der eingestellten Dauer an eine Pause, der Realitätscheck blendet Zwischenstände ein. Eine Grenze lässt sich jederzeit verschärfen; wer sie später wieder anhebt, sollte das in einem ruhigen Moment tun. Reicht das nicht, sperren Sie das Konto über die Selbstsperre und lassen Sie den Eintrag stehen. Notieren Sie sich, welche Werte Sie gewählt haben, damit sich Änderungen später nachvollziehen lassen. Auszahlungen bis 41.000 € laufen über denselben Kontobereich, Gutschriften sind meist nach zwanzig Minuten sichtbar.

Störung selbst lösen

Sie hängen im Anmeldeversuch fest

Diese Seite hilft in dem Moment, in dem die Anmeldung scheitert und Sie nicht raten möchten.

Shikaka Casino und der Standort
Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Standort zu dem Land passt, das in Ihrem Konto hinterlegt ist. Die GGL-Lizenz GGL/6472/2007 gilt für das Angebot in Deutschland, und eine Reise verschiebt Ihre Anmeldung schnell in einen Bereich, für den der Zugang nicht vorgesehen ist. Auffällig ist meist eine Meldung direkt nach der Eingabe.
Vergleichen Sie Ihren aktuellen Aufenthaltsort mit den Angaben im Konto.
Melden Sie sich erst wieder im gewohnten Umfeld an und laden Sie die Seite neu.
Bleibt die Meldung bestehen, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie es erneut versuchen.
Erst ein Konto, dann das zweite daneben
Ein zweiter Zugang entsteht oft unbemerkt, etwa nach einer Neuanmeldung mit anderer Schreibweise der E-Mail-Adresse. Erkennen lässt sich das daran, dass Guthaben, Umsätze oder Limits fehlen. Zulässig ist pro Person genau ein Spielerkonto, weitere Konten werden geschlossen.
Sammeln Sie die E-Mail-Adressen, mit denen Sie sich je angemeldet haben.
Melden Sie sich mit der Adresse an, unter der Einzahlungen und Umsätze sichtbar sind.
Finden Sie kein Konto mit Ihren Daten, schildern Sie dem Support den Fall.
Kommt der Zurücksetzungslink nicht an?
Vergessen ist kein Defekt: Wer sich lange nicht angemeldet hat, findet die Zugangsdaten oft nicht mehr. Ein Zurücksetzungslink geht an die Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, nicht an eine neu gewählte. Kommt die Nachricht nicht an, liegt es meist am Spamordner oder an einer alten Adresse.
Starten Sie die Zurücksetzung über die Anmeldeseite und warten Sie einige Minuten.
Sehen Sie im Spamordner nach und prüfen Sie, welche Adresse im Konto hinterlegt ist.
Ohne Link nach mehreren Versuchen hilft der Support mit einem neuen Zugang.
Ihr Startguthaben

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18+Spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Mitteln, deren Verlust Sie sich leisten können
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Verteilt über 5 Tage mit 14 Freispielen täglich, 32x Umsatzbedingung, gültig 38 Tage

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Mitten im Login

Anmeldung vom Handy aus

Nach diesen beiden Abschnitten haben Sie den mobilen Zugang wieder im Griff und wissen, wann ein Neuladen genügt.

Ein Konto für alle Geräte

Rufen Sie die Anmeldeseite im Browser Ihres Handys auf; dort gilt dieselbe Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Ein eigenes Konto für unterwegs gibt es nicht: Kontostand, Historie und Limits stammen aus demselben Spielerkonto wie am Rechner. Lassen Sie den Passwortspeicher des Browsers ruhig arbeiten, damit die Eingabe kurz bleibt. Die Ansicht bleibt dieselbe, nur schmaler geschnitten.

Shikaka Casino bleibt weiß

Leeren Sie bei einer weißen Seite zuerst den Zwischenspeicher des mobilen Browsers und laden Sie die Anmeldeseite danach neu. Wird die Anmeldung immer wieder beendet, schließen Sie zusätzliche Tabs und Programme, denn wenig Arbeitsspeicher beendet Sitzungen früh. Blockiert eine Firewall im WLAN den Zugang, wechseln Sie testweise in ein anderes Netz. Achten Sie auf die Adresszeile: Steht dort etwas anderes als die gewohnte Domain, brechen Sie ab.

Wer hilft Ihnen, wenn der Login weiter scheitert?

Der Live-Chat eignet sich für kurze Rückfragen zur Anmeldung, weil Sie dort sofort eine Rückmeldung erhalten. Halten Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und die genaue Fehlermeldung bereit, damit der Service nicht nachfragen muss.

Per E-Mail schildern Sie längere Fälle in Ruhe, etwa ein vermutetes Doppelkonto oder fehlende Unterlagen, und können Anhänge beilegen. Nennen Sie Ihre Kontonummer und beschreiben Sie, was Sie vor der Meldung getan haben.

Für Telefonate mit dem Service legen Sie Kontonummer, die Adresse aus der Registrierung und die Unterlagen zur Verifizierung bereit, also Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert in der Regel vierzehn Stunden.

Antworten für Rückkehrer

Rückkehr ins Konto ohne Rätselraten

Bei Shikaka Casino prüfen wir jede Auskunft zum Konto selbst und geben sie in ruhigen Schritten weiter.

trustWas, wenn ich nicht sicher bin, ob diese Seite lizenziert ist?+
Rechnen Sie mit einer geprüften Adresse: Shikaka Casino GmbH, HRB 586028 (Deutschland), Bahnhofstraße in Hamburg, steht unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, mit der Lizenznummer GGL/6472/2007. Diese Nummer können Sie auf der Seite der Behörde abgleichen, bevor Sie Ihre Zugangsdaten eingeben. Seit 2007 arbeitet das Haus mit dieser Erlaubnis; zusätzlich prüfen SIQ und Gaming Laboratories International die Spielabläufe.
trustWas passiert, wenn mich eine Selbstsperre am Login hindert?+
Erscheint beim Anmelden ein Hinweis auf eine Sperre oder ein Limit, führt kein zweiter Weg daran vorbei. Solche Einträge stammen aus dem OASIS-Sperrsystem und werden über die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sowie die Fachstellen von Anonyme Spieler begleitet. Fragen Sie dort nach, wie lange der Eintrag gilt und wer ihn aufheben kann. Unser Kundendienst darf eine bestehende Selbstsperre weder umgehen noch verkürzen, hilft aber beim Verständnis des Bescheids.
trustWas passiert, wenn ich mich über das Smartphone einwähle?+
Öffnen Sie auf dem Telefon den Browser und rufen Sie dieselbe Adresse auf wie am Rechner; eine eigene Software brauchen Sie nicht. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort an, die Sie bei der Registrierung gewählt haben. Kleine Bildschirme verzeihen Tippfehler schlechter, deshalb lohnt ein prüfender Blick auf die eingeblendete Tastatur, bevor Sie absenden. Nach dem Login sehen Sie Guthaben, Verlauf und Limits in derselben Ansicht wie am Desktop.
trustWas, wenn ich im Urlaub auf mein Konto zugreifen möchte?+
Halten Sie sich im Ausland auf, kann der Zugang gesperrt bleiben, weil der deutsche Markt eigene Regeln für den Standort kennt. Prüfen Sie dann zuerst, ob Ihr Gerät tatsächlich am aktuellen Ort eingeloggt ist, statt an einem alten Netzzugang zu hängen. Helfen kann ein Blick in die Kontoeinstellungen, sobald die Verbindung zu Hause wieder steht. Umwege über andere Adressen sind bei Shikaka Casino nicht vorgesehen und werden auch nicht empfohlen.
trustMuss ich mich nach jeder Pause erneut einloggen?+
Nein, ein Zwang zum täglichen Neuanmelden besteht nicht, doch die Entscheidung liegt bei Ihnen. Auf einem eigenen Gerät dürfen Sie angemeldet bleiben, damit der nächste Besuch schneller geht. Teilen Sie Rechner oder Telefon mit anderen, melden Sie sich am Ende jeder Sitzung ab und nutzen Sie die Abmeldung im Kontobereich. Wer sein Kennwort ändern möchte, findet die passende Stelle ebenfalls dort; ein Link zur Zurücksetzung geht an die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse.
trustWas, wenn ich Bedenken habe, meine Daten hier einzugeben?+
Ihre Zugangsdaten laufen über eine 256-bit SSL-Verschlüsselung, sodass E-Mail-Adresse und Kennwort auf dem Weg zum Server geschützt übertragen werden. Trotzdem gilt eine einfache Regel: Das Team von Shikaka Casino fragt Sie niemals nach Ihrem Kennwort, weder im Chat noch per E-Mail oder am Telefon. Geben Sie es also nicht weiter, auch nicht an angebliche Mitarbeiter. Ändern Sie es sofort, wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand mitgelesen hat.
trustWann werden Unterlagen verlangt und wie lange dauert die Prüfung?+
Verlangt werden Unterlagen erst, wenn Auszahlungen oder größere Vorgänge geprüft werden müssen; beim reinen Anmelden sind sie nicht nötig. Rechnen Sie mit einem Personalausweis oder Reisepass, einem Adressnachweis und einem Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert bei uns in der Regel vierzehn Stunden, danach ist der Zugang zu allen Kontobereichen frei. Halten Sie die Dateien bereit, bevor Sie den Vorgang starten, dann geht die Freigabe zügiger.
trustWann ist der Support für Login-Probleme erreichbar?+
Rund um die Uhr ist der Kundendienst besetzt, auch am Wochenende und an Feiertagen. Erreichen können Sie ihn per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 8738 7719. Im Chat schildern Sie am besten gleich die genaue Fehlermeldung und ob Sie am Rechner oder am Telefon sitzen. Antworten kommen auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch, je nachdem, welche Sprache Ihnen liegt.

Wer schützt Ihr Konto eigentlich mit?

Wer beaufsichtigt Shikaka Casino?. Prüfen Sie die Lizenz, bevor Sie einzahlen: Betreiber ist die Shikaka Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg, eingetragen unter HRB 586028 und beaufsichtigt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/6472/2007. Gegründet wurde das Haus 2007, Kontoführung und Auszahlungen laufen in Euro. Auf der technischen Seite schützt eine 256-bit-SSL-Verschlüsselung jede Übertragung, und die Spielabläufe prüfen SIQ sowie Gaming Laboratories International regelmäßig.

Shikaka Casino fragt nie nach dem Kennwort. Ändern Sie Ihr Kennwort in einem festen Rhythmus und wählen Sie eines, das nirgends sonst im Einsatz ist. Verlangt jemand per Nachricht, im Chat oder am Telefon Ihr Kennwort, geben Sie es nicht weiter — der Betreiber fragt nicht danach, und solche Anfragen stammen von fremder Seite. Kontrollieren Sie Ihre Umsatzhistorie im Konto von Zeit zu Zeit, denn unbekannte Abbuchungen fallen dort zuerst auf. Verdächtige Anmeldungen melden Sie sofort, damit der Zugang geprüft wird.

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